iso9001质量管理体系的主要内容是什么
ISO9001标准是许多经济发达国的质量管理实践经验的科学总结，具有通用和指导。实施ISO9001标准，可以促组织质量管理体系的

改进和完善，对促经济贸易活动、消贸易技术壁垒、提组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用

和意义：
一、实施ISO9001标准利于提产品的质量，保护消费者利益，提产品可信程度
按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的应用，促企业持续地改进产品和过程，实现产品的质量的稳定和提，无疑是对消费

者利益的一种保护，也增了消
费者选购合格供应商产品的可信程度。
二、提企业管理能力
ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系

统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其

他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为提企业的管理能力和增市场竞争能力提供了的方法。
三、效于企业的持续改进和持续顾客的需求和期望
顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条

途径。
四、利于增贸易，消壁垒 
在经济技术合作中，ISO9001标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在范围中得到互认，并纳入合格

评定的程序之中。贸易组织／技
术壁垒协定（WTO／TBT）是WTO达成的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为经济技术合作

提供了通用的共同语言和准则；取得质量管理体系认证，已成为参与和贸易，增竞争力的有力武器。因此，贯彻ISO9001标准对消

壁垒，排除贸易障碍起到了10分积极的作用。
ISO9000认证常识